FAQ – Häufige Fragen zu Workey
Allgemein
Workey ist eine HR-Befragungssoftware, die es Unternehmen ermöglicht, in wenigen Klicks Mitarbeiterbefragungen durchzuführen. Neben der psychischen Gefährdungsbeurteilung nach §5 ArbSchG können auch Befragungen zu psychosozialen Anforderungen (z. B. Zeit- und Leistungsdruck), dem Gesundheitsverhalten (z. B. Schlaf- und Ernährungsverhalten), dem Gesundheitszustand (z. B. Augengesundheit und körperliche Beschwerden) sowie den Auswirkungen (z. B. Arbeitszufriedenheit und Stress) von Beschäftigten durchgeführt werden. Im Dashboard analysieren Sie in Echtzeit die Teilnahme und Ergebnisse Ihrer Befragungen und im Marketplace können Sie passende Maßnahmen buchen.
Funktionen
Die Integration individueller Fragen ist leider nicht möglich. Sie können jedoch individuelle Tätigkeitsbereiche festlegen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Fragen bei jeder einzelnen Befragung an Ihre Bedürfnisse anzupassen, indem Sie aus 67 Themenfeldern mit über 250 Fragen auswählen können.
In der HR-Befragungssoftware Workey ist ein Ergebnis-Dashboard enthalten, welches Ihnen eine einfache, praxisnahe und für alle Zielgruppen gut verständliche Ergebnisdarstellung bietet. Alle Ergebnisse werden in Mittelwerten oder gemittelten Prozentwerten sowie mit Hilfe von Balken- oder Ringdiagrammen dargestellt. Sie haben die Möglichkeit, unterschiedliche Ebenen der Ergebnisdarstellung auszuwählen und so die Ergebnisse – je nach Zielstellung – detailliert darzustellen.
Die Implementierung ist browserbasiert und erfordert keine Installation. Sie erhalten nach Lizenz-Buchung Ihren persönlichen Zugang und können sofort starten.
Wir verwenden für unsere Befragungen ein sicheres Online-Tool. Sämtliche Datenverarbeitung erfüllt die Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). Alle Daten werden anonymisiert oder pseudonymisiert auf Servern aus Ländern der Europäischen Union (EU) gespeichert. Die Datenauswertung erfolgt automatisiert. Die Rohdaten bzw. die Angaben einzelner Personen werden an keiner Stelle an Dritte weitergegeben. Lediglich für den Login in das Tool benötigen Projektverantwortliche eine E-Mail-Adresse. Diese personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Darüber hinaus werden in Befragungen ausschließlich gemittelte Ergebnisse von Gruppen dargestellt, die mindestens fünf Personen umfassen. Weitere Informationen zum Datenschutz können unter workey@ifbg.eu angefragt werden.
Mitarbeiterbefragungen
Mit Workey können Sie eine unbegrenzte Anzahl an Befragungen erstellen. Egal, ob Sie regelmäßige Pulsbefragungen, umfangreiche HR-Analysen oder Gesundheits-Checks durchführen möchten.
Ja, Workey stellt Ihnen eine Vielzahl von vorgefertigten Befragungsvorlagen zur Verfügung. Diese Vorlagen decken Themen wie psychische Gefährdungsbeurteilung, New Work, Remote Work, Unternehmenskultur, Arbeitszufriedenheit und Gesundheits-Checks ab. Damit können Sie Befragungen schnell und unkompliziert erstellen, ohne von Grund auf neu beginnen zu müssen.
Ja, Workey ermöglicht es Ihnen, jede Befragung individuell im Corporate Design Ihres Unternehmens zu gestalten. Sie können das Logo und die Farben anpassen, um sicherzustellen, dass die Befragung Ihre Markenidentität widerspiegelt.
Ergebnisse
Ihre Ergebnisse werden in Mittelwerten oder gemittelten Prozentwerten sowie mit Hilfe von anschaulichen Balken- oder Ringdiagrammen dargestellt. Die Ergebnisse Ihrer Befragungen werden durch ein Ampelsystem veranschaulicht, das niedrige, mittlere und hohe Handlungsbedarfe anhand von repräsentativen Referenzwerten (Benchmarks) zeigt.
Benchmarks sind repräsentative Referenzwerte, die Ihnen helfen, Ihre Ergebnisse besser einzuordnen. Diese Werte basieren auf einer repräsentativen Referenzstichprobe und sind nach Branche, Alter und Geschlecht differenziert.
Nach Abschluss eines Befragungsprojekts können Sie die Ergebnisse übersichtlich aufbereitet als PDF exportieren. Mithilfe der Filterfunktion wählen Sie genau die Merkmale aus, die für Ihre Auswertung relevant sind.
Es können keine Rückschlüsse auf einzelne Beschäftigte gezogen werden. Ergebnisse werden nur angezeigt, wenn mindestens fünf Personen einer Kategorie (z. B. Alter oder Geschlecht) teilgenommen haben. Liegt die Rücklaufquote unter dieser Anonymitätsschwelle, werden keine Ergebnisse angezeigt.
Ja, mit Workey können Sie Ergebnisse nach Teams, Abteilungen oder Standorten filtern und so detailliert analysieren – je nach Zielstellung Ihrer Befragung.
Die Ergebnisse Ihrer Befragung unterstützen Sie dabei, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Mithilfe des Ampelsystems erkennen Sie Handlungsbedarfe auf einen Blick und können passende Maßnahmen ableiten. Der Workey-Marketplace bietet Ihnen konkrete Angebote, um Herausforderungen wie Führung, Kommunikation oder Gesundheit gezielt anzugehen. Außerdem können Sie die Ergebnisse exportieren, um sie mit relevanten Stakeholdern zu teilen.
Maßnahmen
Der Workey-Marketplace ist eine Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, auf Basis von Befragungsergebnissen und unserer 10-jährigen Erfahrung aus über 1.000 Praxisprojekten passgenaue BGM- und BGF-Maßnahmen abzuleiten. Statt einem Gießkannenprinzip ermöglicht der Marketplace ein smartes Maßnahmen-Matching, das gezielt auf ermittelte Handlungsbedarfe eingeht – sei es in Bereichen wie Führung, Schlaf, Mental Health, Schichtarbeit oder New Work.
Die Maßnahmen im Marketplace umfassen Themen wie mentale Gesundheit, Führung, Schlaf, Schichtarbeit, Ernährung, Bewegung und New Work – also genau die Themen, die für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Beschäftigten besonders relevant sind.
Die Empfehlungen im Marketplace basieren auf zwei zentralen Faktoren:
- Ausgewiesener Handlungsbedarf: Maßnahmen werden als Empfehlung hervorgehoben, wenn ein hoher Handlungsbedarf identifiziert wurde.
- Erfahrung und Expertise: Die Empfehlungen stützen sich auf über 10 Jahre Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Gesundheitsförderungsmaßnahmen. Diese fundierte Expertise gewährleistet praxisnahe und wirksame Lösungen.
So stellen wir sicher, dass die vorgeschlagenen Maßnahmen sowohl bedarfsgerecht als auch effektiv sind.
Health-Reports
Der persönliche Health-Report bietet Ihren Beschäftigten detailliertes Feedback zu ihrem Gesundheitsverhalten, basierend auf deren persönlichen Angaben bei einer Befragung. Der Report umfasst die Themen körperliche Aktivität, Schlafverhalten, Ernährung, Tabakkonsum, körperliche Beschwerden, den allgemeinen Gesundheitszustand, das Verhalten bei Krankheit, Flüssigkeitsaufnahme und Ernährungsverhalten. Zusätzlich enthält er praktische Tipps für den Alltag.
Der Health-Report wird automatisch erstellt, sobald Sie die Option zur Erstellung des Reports aktiviert haben und nachdem Ihre Beschäftigten die Befragung vollständig ausgefüllt haben. Der Report wird in Echtzeit generiert und als PDF zum Download bereitgestellt.
Ja, Sie können den Health-Report individuell anpassen. Fügen Sie zusätzliche Hinweise zu gesundheitsfördernden Maßnahmen in Ihrem Unternehmen hinzu oder integrieren Sie persönliche Nachrichten an Ihre Beschäftigten.
Wir verwenden für unsere Befragungen ein sicheres Online-Tool. Sämtliche Datenverarbeitung erfüllt die Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). Alle Daten werden anonymisiert oder pseudonymisiert auf Servern aus Ländern der Europäischen Union (EU) gespeichert. Die Datenauswertung erfolgt automatisiert. Die Rohdaten bzw. die Angaben einzelner Personen werden an keiner Stelle an Dritte weitergegeben. Lediglich für den Login in das Tool benötigen Projektverantwortliche eine E-Mail-Adresse. Diese personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Darüber hinaus werden in Umfragen ausschließlich gemittelte Ergebnisse von Gruppen dargestellt, die mindestens fünf Personen umfassen. Weitere Informationen zum Datenschutz können unter workey@ifbg.eu angefragt werden.
GB-Psych
Eine psychische Gefährdungsbeurteilung bewertet die psychischen Belastungen am Arbeitsplatz, um potenzielle Risiken zu identifizieren und präventive Maßnahmen zu ergreifen.
Nach § 5 ArbSchG sind alle Arbeitgeber in Deutschland verpflichtet, eine Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen durchzuführen, um psychische Belastungen am Arbeitsplatz zu bewerten.
Es gibt keine gesetzliche Vorgabe für ein festes Intervall, in dem eine psychische Gefährdungsbeurteilung durchgeführt werden muss. Es wird jedoch empfohlen, die Beurteilung spätestens alle 2-3 Jahre zu aktualisieren. Besonders wichtig ist, die Beurteilung vorzunehmen, wenn sich Arbeitsbedingungen oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern, um neue Risiken zeitnah zu identifizieren und zu adressieren. Viele Unternehmen befragen Ihre Beschäftigten daher jährlich.
Der Fragebogen HAWQ, der in Workey integriert ist, erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen zur Erfassung der psychischen Belastungen gemäß ArbSchG §5 Abs. 3. Die Themen orientieren sich an der Leitlinie der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (GDA) (4. Auflage, Stand August 2022). Alle relevanten Gestaltungsbereiche können durch die Fragen des HAWQ-Fragebogens vollständig abgedeckt werden.
Zu einer ganzheitlichen Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen zählen auch die Ableitung und Durchführung von Maßnahmen sowie die Kontrolle ihrer Wirksamkeit. Durch datenbasierte Handlungsempfehlungen erhalten Sie im Marketplace passende Angebote für diesen Prozess.
Mitarbeiterzufriedenheit
Mitarbeiterzufriedenheit wirkt sich direkt auf die Produktivität, das Engagement und die Mitarbeiterbindung aus. Mit regelmäßigen Befragungen können Sie potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und gezielte Maßnahmen ergreifen, um die Zufriedenheit und Produktivität Ihrer Beschäftigten zu steigern.
Nein, die Implementierung ist browserbasiert und erfordert keine Installation. Sie erhalten nach Lizenz-Buchung Ihren persönlichen Zugang und können sofort starten.
Nein, für die Teilnahme an Befragungen müssen Ihre Beschäftigten keine Installation vornehmen. Sie erhalten einen Befragungslink per E-Mail, so dass sie die Fragen direkt beantworten können. Eine Teilnahme ist von allen gängigen Endgeräten (PC, Laptop, Tablet und Smartphone) möglich.
Ja, mit Workey können Sie unbegrenzt viele Befragungen zu verschiedenen HR-Themen erstellen und gleichzeitig laufen lassen.
Warum Workey?
Der HAWQ erfüllt die Kriterien wissenschaftlicher Güte. Hierzu gehören die Validität, Reliabilität und Objektivität. Mit insgesamt sieben Validierungsstudien, einer Abschlussarbeit an einer deutschen Hochschule sowie separaten Workshops mit Expertinnen und Experten aus der Praxis wurden die HAWQ-Skalen über 2,5 Jahre hinweg entwickelt und geprüft. Die Skalen weisen in den finalen Studien alle akzeptable bis exzellente Werte auf. Für Detailfragen zum Fragebogen wenden Sie sich bitte an workey@ifbg.eu.
Um die Ergebnisse im Rahmen einer Befragung mit dem HAWQ einschätzen zu können, wird ergänzend zu Ihrem Ergebnis stets ein Referenzwert (Benchmark) dargestellt. Dieser basiert auf einer für Branche, Alter und Geschlecht repräsentativen Referenzstichprobe, die im Rahmen der Fragebogenentwicklung befragt wurde.
Ja, das ist möglich. Der Fragebogen HAWQ erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen zur Erfassung der psychischen Belastungen gemäß ArbSchG §5 Abs. 3. Die Themen orientieren sich an der Leitlinie der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (GDA) (4. Auflage, Stand August 2022). Alle relevanten Gestaltungsbereiche können durch die Fragen des HAWQ vollständig abgedeckt werden.
Zu einer ganzheitlichen Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen zählen auch die Ableitung und Durchführung von Maßnahmen sowie die Kontrolle ihrer Wirksamkeit. Durch datengetriebene Handlungsempfehlungen erhalten Sie im Marketplace passende Angebote für diesen Prozess.
Preise
Beratungseinheiten sind virtuelle, 45-minütige Sitzungen, die projektbezogene Gespräche, Zieldefinitionen, Meilensteinplanungen und technische Unterstützung für Befragungsprojekte umfassen. Sie beinhalten ein Briefing zum Datenschutz, die Konzipierung der Befragung (z. B. Auswahl der finalen Fragen/Skalen), Unterstützung während der Durchführung sowie bei der Ergebnisinterpretation und der Ableitung von Maßnahmen.
Die Ergebnispräsentation ist eine bis zu 120-minütige, virtuelle Sitzung zur Vorstellung und Interpretation der finalen Befragungsergebnisse. Anhand der graphischen Aufbereitung sowie einer tabellarischen Übersicht der Ergebnisse in einem Dashboard (inkl. Benchmark), werden die Ergebnisse anschaulich und verständlich dargestellt und dokumentiert. Die virtuelle Präsentation ermöglicht einen gemeinsamen Blick auf das Tool und macht dessen Funktionsweise verständlich. Das interaktive Format der Präsentation fördert den gemeinsamen Blick auf die Ergebnisse und die Entwicklung erster Erklärungsansätze für die Befragungsergebnisse. Inhaltlich kann die Ergebnispräsentation für verschiedene Stakeholder wie die Belegschaft oder Führungskräfte unterschiedlich aufgebaut werden. Zusätzlich dient die virtuelle Ergebnispräsentation als weiterführende Schulung zum Tool, eigenständig mit den Ergebnissen zu arbeiten.
Für die Befragungssoftware Workey ist der Erwerb einer Jahreslizenz erforderlich, die Ihnen während ihrer Gültigkeitsdauer ermöglicht, eine unbegrenzte Anzahl von Befragungen durchzuführen. Durch regelmäßige Befragungen können Sie Veränderungen im Stimmungsbild verfolgen und den Effekt von getroffenen Maßnahmen evaluieren. Zusätzlich ist es sinnvoller, kürzere Befragungen im Sinne von Pulsbefragungen zu bestimmten Schwerpunktthemen über das Jahr zu verteilen, anstatt große Befragungen mit allen Themen geballt durchzuführen.
Über uns
Der Healthy At Work Questionnaire (HAWQ) wurde vom Wissenschaftsteam von IFBG in Zusammenarbeit mit Universitäten über 2,5 Jahre hinweg entwickelt.
IFBG ist eine Ausgründung von Gesundheitsexperten der Universitäten Konstanz und Karlsruhe (KIT). Es verknüpft die Vorteile einer wissenschaftlichen und gleichzeitig pragmatischen Herangehensweise im Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) und unterstützt Unternehmen dabei, die Gesundheit ihrer Beschäftigten innovativ zu fördern. Mehr Informationen zu IFBG erfahren Sie unter www.ifbg.eu.
